SISTEMA PARA EMPRESAS DE SEGURANÇA ELETRÔNICA

Organize suas instalações, manutenções e cobranças em um só lugar.

Controle clientes, visitas técnicas, orçamentos, ordens de serviço, fotos e recebimentos de cada instalação sem depender de planilhas e informações espalhadas.

14 dias grátis • Sem cartão de crédito

Painel demonstrativo da Docniza para empresas de segurança eletrônica
Tela da Docniza em ambiente demonstrativo com dados fictícios.

Da visita técnica à cobrança. Todo o atendimento conectado.

  1. Cliente
  2. Visita técnica
  3. Orçamento
  4. Instalação
  5. Manutenção
  6. Cobrança
O problema

Instalação concluída. Histórico preservado.

Quando visita, orçamento, fotos e manutenção ficam separados, a equipe perde contexto e o cliente espera mais por uma resposta.

Orçamento sem retorno
Visita técnica esquecida
Instalações sem acompanhamento
Fotos perdidas no celular
Histórico difícil de encontrar
Manutenções e cobranças pendentes
Painel da Docniza organizando a rotina de empresas de segurança eletrônica
Como funciona

Mantenha cada instalação acompanhada do primeiro contato à manutenção.

ClienteRegistre contato, local e histórico do atendimento.
Visita técnicaAgende avaliação e levantamento com o contexto certo.
OrçamentoDescreva itens, serviços e valores da instalação.
InstalaçãoUse a OS para acompanhar execução, equipe e fotos.
ManutençãoRegistre retornos e serviços periódicos quando aplicável.
CobrançaAcompanhe recebimentos e valores ainda pendentes.
Dashboard

Veja instalações, retornos e cobranças que precisam de atenção.

A visão geral reúne serviços em andamento, visitas marcadas, próximos retornos e recebimentos da operação de instalação e manutenção.

5instalações em andamento
3visitas agendadas
2cobranças pendentes
Visão geral demonstrativa de serviços, agenda e cobranças para empresas de segurança eletrônica
Tela demonstrativa com etapas de atendimento para empresas de segurança eletrônica
Serviços em andamento

Cada instalação fica com uma etapa e um próximo passo.

Separe visitas a realizar, propostas enviadas, instalações em execução, manutenções e cobranças aguardando ação.

Visitas Orçamentos Instalações Manutenções
Ordem de serviço demonstrativa com fotos e histórico para empresas de segurança eletrônica
Ordem de serviço e execução

Fotos, OS e informações continuam ligadas ao atendimento.

Registre o combinado, os itens instalados, as observações e as fotos na ordem de serviço para recuperar o histórico quando o cliente solicitar manutenção.

Agenda técnica

Organize visitas, instalações e manutenções.

A equipe consulta compromissos com o contexto do cliente e do serviço antes de sair para o atendimento.

Vistorias Instalações Manutenções Retornos
Hoje

Agenda de segurança eletrônica

4 compromissos
08:30 - Visita técnicaResidencial Horizonte
10:30 - Instalação de câmerasInstalação agendada
14:00 - Ajuste de alarmeOS em execução
16:30 - Retorno de manutençãoCliente demonstrativo
Financeiro e centro de custo

Acompanhe o que foi recebido e o que ainda precisa ser cobrado.

Relacione pagamentos à instalação ou manutenção e organize cobranças recorrentes somente quando o contrato exigir repetição.

Recebimentos

Confirme pagamentos ligados ao atendimento.

Cobranças

Veja valores previstos e pendentes.

Serviços periódicos

Organize repetição quando ela fizer parte do serviço.

NOTA / COMPROVANTE
Fornecedor demonstrativo
Documento sem dados reais
Valor revisável

Vínculo com o serviço
Foto, print ou arquivosimples
Fornecedor e CNPJsugerido
Itens, materiais e totaisrevisar
Conciliação e rateioassistido
Notas, cupons e comprovantes

Guarde documentos junto da rotina financeira.

Envie notas, cupons ou comprovantes, revise os dados e relacione a despesa ao serviço quando fizer sentido.

  • Envio por foto ou arquivo com revisão antes de confirmar.
  • Documentos e valores organizados no histórico financeiro.
  • Despesas relacionadas ao atendimento correspondente.
  • Informações internas não aparecem no documento do cliente.
Catálogo

Reaproveite itens e serviços comuns nos orçamentos.

Cadastre descrições usadas com frequência para preparar propostas e OS com menos digitação.

Instalação de câmeras
Alarme
Controle de acesso
Interfone
Manutenção
Mobile first

Consulte a instalação antes de chegar ao cliente.

Pelo navegador do celular, a equipe encontra agenda, OS, observações e fotos do atendimento.

Celular e computador Fotos e anexos Agenda Recebimentos

Informação disponível durante o atendimento

Consulte cliente, compromisso, serviço, fotos e cobrança sem depender de anotações espalhadas.

Clientecontato e histórico
Serviçoitens, fotos e situação
Cobrançaprevisto e recebido
Automações e controle

Lembretes simples para não perder o próximo passo.

Acompanhe retornos, visitas, execução e cobranças sem precisar guardar tudo na memória.

Orçamento sem retorno

Veja qual proposta ainda aguarda resposta.

Próxima visita

Mantenha instalações e manutenções na agenda.

Cobrança pendente

Acompanhe valores que ainda não foram recebidos.

Comparativo

WhatsApp para conversar. Docniza para organizar.

ControlePlanilhaWhatsAppDocniza
ClientesSimSimSim
OrçamentosSimNãoSim
AgendaNãoNãoSim
Ordens de serviçoNãoNãoSim
Fotos por serviçoNãoNãoSim
CobrançasNãoNãoSim
Resultado prático

Da visita técnica à manutenção, o histórico continua disponível.

Centralize o atendimento para responder ao cliente com contexto e reduzir a procura por fotos, propostas e anotações antigas.

Instalação acompanhadaVeja a etapa e o próximo movimento.
Histórico preservadoOS, fotos e observações ficam juntas.
Retorno organizadoAgende manutenção e acompanhe cobranças.
Benefícios

Mais organização para instalar e manter sistemas de segurança.

Clientes, visitas, propostas, instalações, fotos, manutenção e cobranças em uma rotina única.

O que fica organizado no dia a dia

Clientes
Visitas
Instalações
Fotos
Cobranças
Ver planos
Dúvidas

Perguntas comuns de empresas de segurança eletrônica.

Instalações

Sim. Ela organiza a operação de instalação e manutenção: clientes, visitas, propostas, ordens de serviço, fotos e cobranças.

Sim. O orçamento pode reunir itens, serviços, quantidades, valores e condições da instalação.

Sim. A OS reúne cliente, itens, observações, situação, fotos e pagamentos do atendimento.
Rotina técnica

Sim. A agenda permite marcar avaliações, instalações, manutenções e retornos.

Sim. Fotos e anexos podem ficar ligados à ordem de serviço e aos itens correspondentes.

Sim. Também atende instaladores de controle de acesso, interfones, cercas elétricas e automatizadores na organização do serviço.
Cobranças

Sim. Recebimentos confirmados, previsões e valores em aberto ficam vinculados aos atendimentos.

É possível organizar compromissos e cobranças que se repetem quando a manutenção periódica fizer parte do serviço.
Planos

Teste tudo por 14 dias. Depois escolha seu plano.

Planos para instaladores autônomos e pequenas empresas de segurança eletrônica.

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