Organize chamados e manutenções em residências e condomínios.
Acompanhe visitas, pequenos reparos, equipe, execução e pagamento em cada imóvel, sem perder informações em mensagens, papel ou planilhas.
14 dias grátis • Sem cartão de crédito
Do chamado ao recebimento. Tudo conectado.
- Chamado
- Visita
- Orçamento
- Serviço
- Cobrança
Cada chamado precisa de continuidade, mesmo quando o serviço muda.
Elétrica, hidráulica, pintura e pequenos consertos podem compartilhar a mesma equipe, mas o histórico de cada cliente não pode se perder.
Um caminho claro para diferentes tipos de manutenção.
Chamados, visitas e cobranças na mesma visão.
Veja o que chegou, o que foi agendado, quais serviços estão em andamento e quais pagamentos exigem atenção.
Saiba em que ponto está cada atendimento.
Organize o chamado desde o contato inicial até orçamento, execução, retorno e cobrança, mesmo com serviços de tipos diferentes.
A equipe encontra o histórico antes de chegar ao local.
A OS reúne cliente, endereço, itens, observações, fotos, situação e pagamentos do atendimento.
Visitas e retornos com o contexto do chamado.
Organize quem será atendido, qual serviço foi solicitado e quando a equipe precisa retornar.
Agenda de manutenção
Acompanhe cobranças de diferentes tipos de serviço.
Registre recebimentos, valores em aberto e previsões ligados a cada atendimento. Use recorrência quando houver manutenção periódica.
Recebimentos
Confirme pagamentos vinculados ao atendimento.
Previsões
Veja valores esperados e próximos vencimentos.
Recorrências
Organize cobranças repetidas quando aplicável.
Fornecedor demonstrativo
Documento sem dados reais
Valor revisável
Vínculo com o serviço
Guarde documentos junto da rotina financeira.
Envie notas, cupons ou comprovantes, revise os dados e relacione a despesa ao serviço quando fizer sentido.
- Envio por foto ou arquivo com revisão antes de confirmar.
- Documentos e valores organizados no histórico financeiro.
- Despesas relacionadas ao atendimento correspondente.
- Informações internas não aparecem no documento do cliente.
Organize os serviços que a equipe oferece.
Mantenha um catálogo simples para reaproveitar descrições e valores em novos orçamentos.
O histórico acompanha a equipe em cada visita.
Pelo navegador do celular, consulte cliente e OS, atualize a situação e registre fotos do serviço.
Informação disponível durante o atendimento
Consulte cliente, compromisso, serviço, fotos e cobrança sem depender de anotações espalhadas.
Lembretes simples para não perder o próximo passo.
Acompanhe retornos, visitas, execução e cobranças sem precisar guardar tudo na memória.
Chamado sem retorno
Veja quem ainda precisa de resposta.
Próxima visita
Mantenha a equipe orientada pela agenda.
Manutenção recorrente
Organize o próximo atendimento quando aplicável.
WhatsApp para conversar. Docniza para organizar.
| Controle | Planilha | Docniza | |
|---|---|---|---|
| Clientes | Sim | Sim | Sim |
| Orçamentos | Sim | Não | Sim |
| Agenda | Não | Não | Sim |
| Ordens de serviço | Não | Não | Sim |
| Fotos por serviço | Não | Não | Sim |
| Cobranças | Não | Não | Sim |
Um histórico organizado melhora o próximo atendimento.
Quando o cliente volta a chamar, a equipe encontra serviços anteriores, fotos e combinados sem depender da memória de uma pessoa.
Uma rotina única para vários tipos de reparo.
Centralize chamados, visitas, ordens de serviço, fotos, histórico e cobranças sem limitar a empresa a uma especialidade.
Encontre a página mais próxima da sua rotina.
Perguntas comuns de empresas de manutenção residencial.
Teste tudo por 14 dias. Depois escolha seu plano.
Planos para profissionais e pequenas equipes de manutenção.
Essencial
O básico para organizar clientes, serviços e financeiro sem complicação.
Para quem está começando a organizar a operação sem complicar.
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Mais escolhidoMais controle para quem quer acompanhar operação, clientes e financeiro em um só lugar.
Para quem usa a Docniza todos os dias e precisa de mais volume e controle.
Plano recomendado para prestadores com rotina recorrente, mais clientes, mais serviços e necessidade de acompanhar operação e financeiro com mais consistência. Permite controlar OS, agenda, pipeline, CRM, fluxo de caixa, despesas recorrentes, importações e exportações com mais capacidade.
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Premium
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